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• Eres mayor de 18 años o cuentas con autorización de tu tutor legal.
• Los datos que proporcionas (nombre, correo, DNI, teléfono) son verídicos, actuales y completos.
• Eres el titular o tienes autorización para usar el correo electrónico registrado.
• Mantendrás la confidencialidad de tu contraseña y serás responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta.

Tipos de cuenta:

• Comprador: permite buscar productos, realizar compras, gestionar pedidos y valorar vendedores.
• Vendedor: permite publicar productos, gestionar una tienda y recibir pagos, previa verificación de identidad y configuración del método de cobro.

ZocoShop se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos, sin previo aviso y sin obligación de reembolso.

La Plataforma está diseñada exclusivamente para la compraventa lícita de bienes y servicios. Queda expresamente prohibido:

• Publicar, vender o promover productos ilegales, falsificados, robados o que infrinjan derechos de terceros.
• Usar la Plataforma para actividades fraudulentas, engañosas o que perjudiquen a otros usuarios.
• Enviar spam, mensajes no solicitados o realizar scraping de datos.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de otros usuarios.
• Interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma mediante virus, bots u otros medios automatizados.
• Utilizar el sistema de valoraciones de forma fraudulenta o manipulada.

El incumplimiento de estas restricciones podrá derivar en la suspensión inmediata de la cuenta y, en su caso, en acciones legales.

Los vendedores son los únicos responsables del contenido de sus publicaciones. Al publicar un producto, el vendedor declara que:

• Es propietario del artículo o tiene autorización para venderlo.
• La descripción, imágenes y precio son verídicos y no inducen a error.
• El producto cumple con la legislación vigente y no está sujeto a restricciones de venta.
• Las imágenes son propias o cuenta con los derechos de uso necesarios.

ZocoShop podrá eliminar publicaciones que incumplan estas condiciones o las políticas del Reglamento de Venta sin notificación previa.

Cada usuario es responsable de sus propias acciones dentro de la Plataforma, incluyendo:

• El cumplimiento de sus obligaciones contractuales con otros usuarios (entrega, pago, descripción fidedigna).
• El uso adecuado del sistema de mensajería y el trato respetuoso hacia otros miembros de la comunidad.
• La notificación inmediata a ZocoShop ante cualquier uso no autorizado de su cuenta o brecha de seguridad detectada.
• La veracidad de los datos de facturación y envío proporcionados.

ZocoShop actúa como intermediario tecnológico y no asume responsabilidad por los acuerdos celebrados entre compradores y vendedores, salvo en los casos expresamente cubiertos por el programa de protección al comprador.

Todo el contenido de ZocoShop — logotipos, diseños, código fuente, textos, gráficos e interfaces — es propiedad de ZocoShop o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Al subir contenido a la Plataforma (imágenes de productos, descripciones, etc.), el usuario otorga a ZocoShop una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para mostrar, reproducir y distribuir dicho contenido con el único fin de operar y promover los servicios de la Plataforma.

Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de ZocoShop sin autorización escrita previa.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ZocoShop no será responsable de:

• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
• La calidad, seguridad, legalidad o exactitud de los productos publicados por los vendedores.
• Interrupciones del servicio debidas a mantenimiento, fallos técnicos o causas de fuerza mayor.
• Pérdida de datos, beneficios o reputación ocasionada por el uso de la Plataforma.

ZocoShop se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de la Plataforma en cualquier momento y sin previo aviso, incluyendo la disponibilidad de funciones, tarifas o condiciones de uso.

Los cambios en estos Términos y Condiciones serán comunicados mediante:

• Aviso en la página principal de la Plataforma.
• Notificación por correo electrónico a la dirección registrada.

Si continúas usando ZocoShop después de la entrada en vigor de los cambios, se entenderá que los aceptas en su totalidad.

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación peruana. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Lima, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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• Centro de ayuda: zoco.shopping.com/ayuda
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